انتقال از هات بیت به تراست ولت

پس از اعلام تعطیلی صرافی هات بیت (Hotbit)، فرآیند انتقال دارایی ها به کیف پول های شخصی مانند تراست ولت، شکل متفاوتی به خود گرفته است. در حال حاضر، کاربران برای بازیابی سرمایه خود باید از طریق بخش Claim در سایت هات بیت اقدام کرده و آدرس کیف پول آربیتروم (Arbitrum) خود در تراست ولت را برای دریافت خسارات احتمالی در قالب توکن HTB وارد کنند.

در دنیای پرنوسان ارزهای دیجیتال، تغییرات ناگهانی و غیرمنتظره می تواند سرمایه گذاران را با چالش های جدی روبرو سازد. تعطیلی یکی از صرافی های شناخته شده، یعنی هات بیت، نمونه ای از این رخدادها بود که بسیاری از کاربران، به ویژه هموطنان ایرانی را، در وضعیت دشواری قرار داد. تجربه نشان داده است که پلتفرم های متمرکز، هرچند محبوب، همواره ریسک های خاص خود را دارند. اکنون، تمرکز بر بازیابی دارایی ها و انتقال آن ها به یک کیف پول امن و غیرمتمرکز مانند تراست ولت، به یک اولویت تبدیل شده است. این مقاله، برای کمک به عبور از این دوران پرابهام، راهنمای جامعی را ارائه می دهد تا کاربران بتوانند با آگاهی و اطمینان خاطر بیشتری، مسیر انتقال از هات بیت به تراست ولت را طی کنند.

صرافی هات بیت (Hotbit)؛ گذشته ای پرفراز و نشیب و دلایل تعطیلی

صرافی هات بیت، که در سال ۲۰۱۸ فعالیت خود را آغاز کرد، به سرعت به یکی از پلتفرم های پرطرفدار در میان معامله گران ارز دیجیتال، به ویژه در مناطق دارای محدودیت های مالی، تبدیل شد. این صرافی با ارائه رابط کاربری ساده، اپلیکیشن موبایل کاربرپسند و پشتیبانی از طیف گسترده ای از ارزهای دیجیتال (بیش از ۱۵۰۰ رمزارز)، توانست بیش از ۷ میلیون کاربر از ۱۷۰ کشور جهان را به خود جذب کند. مشارکت با شرکای معتبری مانند Spark Pool و F2pool نیز به افزایش اعتماد و اعتبار این پلتفرم کمک شایانی کرد.

اما داستان هات بیت در خرداد ۱۴۰۲ (ژوئن ۲۰۲۳) به پایانی ناگهانی رسید. این صرافی به طور رسمی توقف فعالیت خود را اعلام کرد و از کاربران خواست تا تاریخ ۳۱ خرداد ماه، دارایی های خود را به کیف پول ها یا صرافی های دیگر انتقال دهند. دلیل تعطیلی صرافی هات بیت از سوی تیم مدیریت آن، مجموعه ای از چالش های اقتصادی و عملیاتی عنوان شد. بحران های بانکی جهانی، افزایش سخت گیری های رگولاتوری، خروج مداوم سرمایه از صرافی های متمرکز، و حملات سایبری که به ناتوانی در مدیریت ریسک منجر شده بود، همگی دست به دست هم دادند تا این صرافی دیگر قادر به ادامه فعالیت و تضمین امنیت دارایی های کاربران نباشد. این اتفاق، شوک بزرگی را به جامعه کریپتوکارنسی و کاربران این صرافی وارد کرد و نیاز به راهنمایی برای برداشت از هات بیت بعد از تعطیلی را دوچندان کرد.

صرافی هات بیت در خرداد ۱۴۰۲ به دلیل مجموعه ای از چالش های اقتصادی و عملیاتی از جمله بحران های بانکی، مقررات سخت گیرانه و حملات سایبری، فعالیت خود را به طور رسمی متوقف کرد.

فرآیند استاندارد انتقال دارایی از هات بیت به تراست ولت (قبل از تعطیلی)

درک نحوه عملکرد صرافی هات بیت در گذشته، می تواند به کاربران کمک کند تا فرآیند کنونی بازیابی دارایی ها را بهتر درک کنند. پیش از تعطیلی، انتقال ارز از هات بیت به تراست ولت یا هر کیف پول دیگری، یک فرآیند استاندارد داشت که شامل مراحل زیر بود:

۱. ورود به حساب کاربری و بخش Withdrawal

کاربران ابتدا به حساب کاربری خود در هات بیت وارد می شدند و به بخش Funds یا Wallet و سپس گزینه Withdrawal (برداشت) مراجعه می کردند. این بخش برای آغاز فرآیند انتقال دارایی ها به خارج از صرافی در نظر گرفته شده بود.

۲. انتخاب ارز دیجیتال و شبکه انتقال

پس از ورود به بخش برداشت، لازم بود ارز دیجیتال مورد نظر برای انتقال (مانند بیت کوین، اتریوم، تتر و غیره) را انتخاب کنند. نکته حیاتی در این مرحله، انتخاب صحیح شبکه انتقال بود. برای مثال، اگر قصد انتقال تتر (USDT) را داشتند، باید تصمیم می گرفتند که از کدام شبکه (مانند ERC20 برای اتریوم، TRC20 برای ترون، یا BEP20 برای بایننس اسمارت چین) استفاده کنند. انتخاب شبکه اشتباه می توانست منجر به از دست رفتن دائمی دارایی شود. کارمزد انتقال از هات بیت نیز بسته به شبکه انتخابی، متفاوت بود.

۳. دریافت آدرس کیف پول از تراست ولت

در این مرحله، کاربران به کیف پول مقصد خود، یعنی تراست ولت، مراجعه می کردند. در تراست ولت، با انتخاب ارز دیجیتال مورد نظر و سپس گزینه Receive (دریافت)، آدرس کیف پول مخصوص آن ارز و شبکه نمایش داده می شد. این آدرس، محلی بود که دارایی ها باید به آن ارسال می شدند.

۴. وارد کردن آدرس، مقدار و تایید تراکنش

آدرس کپی شده از تراست ولت، در فیلد مربوطه در هات بیت وارد می شد. سپس مقدار دارایی که قرار بود منتقل شود، مشخص می گردید. پس از بررسی دقیق تمام جزئیات، از جمله آدرس، مقدار و کارمزد، تراکنش با تایید نهایی کاربر (معمولاً از طریق ایمیل یا احراز هویت دوعاملی) ثبت می شد. سپس تراکنش وارد صف پردازش در شبکه بلاکچین شده و پس از تایید شبکه، دارایی ها به تراست ولت واریز می شدند. این فرآیند، نمونه ای از نحوه انتقال ارز از هات بیت به تراست ولت در شرایط عادی بود که متاسفانه اکنون دیگر به طور مستقیم امکان پذیر نیست.

راهنمای گام به گام دریافت خسارات از هات بیت در تراست ولت (وضعیت فعلی)

با توجه به تعطیلی هات بیت، فرآیند سنتی برداشت دارایی ها دیگر امکان پذیر نیست. اکنون، تنها راهی که تیم هات بیت برای نحوه برداشت دارایی از هات بیت در نظر گرفته، فرآیند Claim است که طی آن، خسارات کاربران در قالب توکن HTB و بر بستر شبکه آربیتروم (Arbitrum One) پرداخت می شود. این بخش به شما کمک می کند تا گام های لازم برای دریافت این خسارات در تراست ولت را طی کنید.

گام ۱: دسترسی به بخش Claim در سایت هات بیت و ورود به حساب کاربری

در شرایط فعلی، هنگام مراجعه به وب سایت اصلی هات بیت، دیگر خبری از بازارهای معاملاتی فعال نیست و صفحه ای با اطلاعات مربوط به تعطیلی صرافی نمایش داده می شود. در این صفحه، به دنبال گزینه هایی مانند Submit your problem یا Claim باشید. این بخش برای کاربرانی طراحی شده است که در زمان تعطیلی نتوانستند دارایی های خود را برداشت کنند یا متحمل ضرر شده اند. باید با احتیاط فراوان عمل کرد و تنها از لینک رسمی هات بیت استفاده شود تا از هرگونه حمله فیشینگ و تلاش برای سرقت اطلاعات پیشگیری گردد. پس از یافتن گزینه Claim، آن را انتخاب کرده و به صفحه ورود به حساب کاربری هدایت خواهید شد. در اینجا، با وارد کردن ایمیل و رمز عبور قدیمی خود، به اکانت هات بیت دسترسی پیدا کنید.

گام ۲: آماده سازی تراست ولت برای دریافت خسارات

پیش از آنکه بتوانید آدرس دریافت خسارات را به هات بیت بدهید، باید تراست ولت خود را برای دریافت توکن HTB بر روی شبکه آربیتروم آماده کنید. این مرحله شامل چند گام حیاتی است:

الف) نصب و راه اندازی امن تراست ولت

اگر هنوز تراست ولت را نصب نکرده اید، این بهترین زمان است. ابتدا از منابع معتبر و رسمی مانند App Store (برای iOS) یا Google Play (برای اندروید) یا وب سایت رسمی Trust Wallet برای دانلود و نصب اقدام کنید. پس از نصب، برنامه را باز کرده و گزینه Create a new wallet را انتخاب کنید. در این مرحله، سیستم به شما یک عبارت بازیابی ۱۲ کلمه ای (Seed Phrase) می دهد. این عبارت، کلید اصلی و تنها راه دسترسی به دارایی های شماست. آن را در مکانی امن، به صورت آفلاین و دور از دسترس دیگران یادداشت کنید و هرگز آن را با کسی به اشتراک نگذارید. پس از ذخیره عبارت بازیابی، مراحل تایید و تنظیم رمز عبور را نیز انجام دهید.

ب) اضافه کردن شبکه آربیتروم (Arbitrum One) به تراست ولت

توکن های HTB بر روی شبکه آربیتروم (Arbitrum One) توزیع می شوند، بنابراین باید این شبکه را به تراست ولت خود اضافه کنید. تراست ولت به طور پیش فرض از شبکه های اصلی پشتیبانی می کند، اما برای شبکه های لایه ۲ مانند آربیتروم، ممکن است نیاز به افزودن دستی باشد. آموزش کار با تراست ولت نشان می دهد که این کار به سادگی قابل انجام است:

1. در صفحه اصلی تراست ولت، به بخش Settings یا تنظیمات بروید.
2. گزینه Networks یا شبکه ها را پیدا کنید.
3. گزینه Add Custom Network یا افزودن شبکه سفارشی را انتخاب کنید.
4. اطلاعات شبکه آربیتروم را وارد کنید. این اطلاعات به شرح زیر است (ممکن است در زمان های مختلف کمی متفاوت باشد، همیشه از منابع معتبر استعلام کنید):
   • Network Name: Arbitrum One
   • New RPC URL: https://arb1.arbitrum.io/rpc
   • Chain ID: 42161
   • Symbol: ETH
   • Block Explorer URL (Optional): https://arbiscan.io/
5. پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه Save یا ذخیره را بزنید. اکنون شبکه آربیتروم به تراست ولت شما اضافه شده است.

ج) اضافه کردن توکن HTB به تراست ولت (به عنوان توکن کاستوم)

توکن HTB یک توکن جدید است که برای پرداخت خسارات در نظر گرفته شده است. برای اینکه این توکن در تراست ولت شما نمایش داده شود، باید آن را به صورت دستی اضافه کنید. این فرآیند تحت عنوان اضافه کردن توکن HTB به تراست ولت شناخته می شود:

1. در صفحه اصلی تراست ولت، به سمت پایین پیمایش کنید و گزینه Manage Crypto یا مدیریت رمزارزها را انتخاب کنید.
2. در بالای صفحه، آیکون + را برای افزودن توکن جدید بزنید.
3. در بخش Network، شبکه Arbitrum One را که قبلاً اضافه کرده اید، انتخاب کنید.
4. حال به دنبال Contract Address (آدرس قرارداد) توکن HTB در شبکه آربیتروم بگردید. این آدرس باید از منابع معتبر مانند وب سایت رسمی هات بیت (در بخش Claim)، Arbiscan.io (اکسپلورر شبکه آربیتروم) یا کانال های رسمی معتبر تیم هات بیت (در صورت وجود) به دست آید.
   

   همیشه Contract Address توکن ها را از منابع معتبر و رسمی دریافت کنید تا از اضافه کردن توکن های جعلی جلوگیری شود.

   (به دلیل ماهیت پویا و تغییرپذیر آدرس های قرارداد، در اینجا نمی توان آدرس دقیق را ارائه داد. کاربران باید خود به دنبال این آدرس باشند.)

5. پس از کپی کردن Contract Address، آن را در فیلد Contract Address در تراست ولت وارد کنید. معمولاً با وارد کردن آدرس، فیلدهای Name (نام)، Symbol (نماد) و Decimals (اعشار) به طور خودکار پر می شوند (برای HTB، نماد HTB خواهد بود).
6. گزینه Save یا ذخیره را بزنید. اکنون توکن HTB به لیست دارایی های شما در تراست ولت اضافه شده است.

د) پیدا کردن آدرس کیف پول آربیتروم در تراست ولت

حالا که شبکه آربیتروم و توکن HTB را اضافه کرده اید، نوبت به یافتن آدرس کیف پول خود برای دریافت خسارات می رسد. این آدرس همان آدرس عمومی شما بر روی شبکه آربیتروم است. پیدا کردن آدرس آربیتروم در تراست ولت به این صورت است:

1. در صفحه اصلی تراست ولت، در لیست دارایی ها، توکن HTB را که اضافه کرده اید، پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
2. گزینه Receive (دریافت) را انتخاب کنید.
3. یک کد QR و آدرس متنی به شما نمایش داده می شود. این همان آدرس آربیتروم شماست. آن را کپی کنید. این آدرس برای تمام توکن های مبتنی بر شبکه آربیتروم در کیف پول شما یکسان است (مشابه آدرس اتریوم برای تمام توکن های ERC20).

گام ۳: تکمیل فرآیند Claim در هات بیت با آدرس تراست ولت

با داشتن آدرس کیف پول آربیتروم از تراست ولت، می توانید به وب سایت هات بیت بازگردید و فرآیند Claim را تکمیل کنید. در صفحه ای که پس از ورود به حساب کاربری در بخش Claim مشاهده می شود، فیلدی برای وارد کردن آدرس دریافت (Receive Address) وجود دارد. آدرس آربیتروم کپی شده از تراست ولت را با دقت در این فیلد جای گذاری کنید. پس از بررسی نهایی و اطمینان از صحت آدرس، دکمه Submit یا Confirm را برای تایید نهایی فرآیند بزنید.

تیم هات بیت اعلام کرده است که خسارات به صورت توکن HTB به این آدرس واریز خواهند شد. اما عدم قطعیت زمان و مقدار دقیق این واریزها از چالش های این فرآیند است. کاربران باید صبور باشند و منتظر واریز توکن ها به کیف پول تراست ولت خود بمانند. ممکن است این فرآیند چند روز یا حتی بیشتر طول بکشد.

مشکلات رایج در انتقال دارایی از هات بیت به تراست ولت و راه حل ها

در طول فرآیند انتقال از هات بیت به تراست ولت، ممکن است با چالش ها و مشکلاتی روبرو شوید که شناخت آن ها و راه حل های مربوطه می تواند به شما کمک کند تا با آرامش بیشتری این مسیر را طی کنید.

۱. عدم نمایش دارایی در تراست ولت

یکی از متداول ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می شوند، عدم مشاهده دارایی های واریز شده در کیف پول تراست ولت است. این مشکل معمولاً ناشی از یکی از دلایل زیر است:

• چک کردن شبکه صحیح: اطمینان حاصل کنید که شبکه آربیتروم (Arbitrum One) را به درستی به تراست ولت خود اضافه کرده اید و توکن HTB را نیز بر روی همین شبکه افزوده اید. انتخاب شبکه اشتباه، حتی اگر آدرس درست باشد، می تواند باعث عدم نمایش دارایی شود.
• اضافه شدن توکن کاستوم: مطمئن شوید که توکن HTB را با Contract Address صحیح و دقیق به عنوان توکن سفارشی (Custom Token) به تراست ولت خود اضافه کرده اید. یک اشتباه کوچک در آدرس قرارداد می تواند توکن را نامرئی کند.
• به روزرسانی اپلیکیشن تراست ولت: گاهی اوقات، مشکلات نمایش دارایی با به روزرسانی اپلیکیشن به آخرین نسخه موجود برطرف می شود.
• تاخیر شبکه: گاهی اوقات، به دلیل شلوغی شبکه یا مسائل فنی، ممکن است تراکنش با تأخیر پردازش و تأیید شود. کمی صبر کنید و وضعیت تراکنش خود را در Arbiscan.io با استفاده از Transaction ID پیگیری کنید.

۲. وارد کردن آدرس اشتباه

وارد کردن آدرس اشتباه یکی از بدترین اشتباهات در دنیای ارزهای دیجیتال است که پیامدهای غیرقابل جبرانی دارد. تراکنش های بلاکچین برگشت ناپذیر هستند. اگر آدرسی اشتباه وارد کرده باشید، به احتمال زیاد دارایی شما برای همیشه از دست رفته است. تنها راه پیشگیری، تاکید بر بررسی دوباره آدرس و شبکه چندین بار پیش از تایید نهایی تراکنش است. استفاده از قابلیت کپی/پیست و اجتناب از تایپ دستی آدرس، ریسک خطا را به حداقل می رساند.

۳. تأخیر در تراکنش ها

تأخیر در تراکنش ها می تواند ناشی از شلوغی شبکه آربیتروم یا ازدحام در سیستم های هات بیت باشد. به خصوص در زمان هایی که تعداد زیادی از کاربران در حال انجام فرآیند Claim هستند، ممکن است زمان تأیید تراکنش ها طولانی تر از حد معمول شود. راه حل، صبر و پیگیری وضعیت تراکنش از طریق اکسپلوررهای بلاکچین (مانند Arbiscan) است.

۴. کارمزد شبکه (Gas Fee)

هرگونه تراکنش در شبکه آربیتروم، نیازمند پرداخت گس فی (Gas Fee) است. این کارمزد معمولاً با ارز اصلی شبکه، یعنی اتریوم (ETH) پرداخت می شود. حتی برای انتقال توکن HTB از تراست ولت به کیف پول دیگر، نیاز به مقداری ETH بر روی شبکه آربیتروم خواهید داشت. بنابراین، برای جلوگیری از مشکل برداشت از هات بیت یا هر گونه انتقال بعدی، مطمئن شوید که مقدار کمی ETH (حتی در حد چند دلار) بر روی شبکه آربیتروم در تراست ولت خود دارید.

پس از هات بیت: انتخاب جایگزین های امن برای کاربران ایرانی و نکات امنیتی کلی

تجربه تعطیلی هات بیت، درس بزرگی برای کاربران ارزهای دیجیتال، به ویژه هموطنان ایرانی بود که همواره با چالش های تحریم و دسترسی محدود به پلتفرم های بین المللی دست و پنجه نرم می کنند. این واقعه بار دیگر اهمیت استفاده از کیف پول های غیرمتمرکز (Self-Custodial) مانند تراست ولت را برجسته ساخت.

اهمیت استفاده از کیف پول های غیرمتمرکز (Self-Custodial) مانند تراست ولت

در یک کیف پول غیرمتمرکز، کنترل کامل بر کلیدهای خصوصی و دارایی ها به خود کاربر تعلق دارد. این بدان معناست که هیچ شخص ثالثی، از جمله خود توسعه دهندگان کیف پول، به دارایی های شما دسترسی ندارند. این مدل، در تضاد با صرافی های متمرکز (مانند هات بیت) است که کلیدهای خصوصی کاربران را نگهداری می کنند و در صورت بروز مشکل (مانند هک، ورشکستگی یا تصمیمات رگولاتوری)، دارایی های کاربران در معرض خطر قرار می گیرند. استفاده از تراست ولت، ریسک متمرکز بودن و پیامدهای آن را به حداقل می رساند و به کاربران آرامش خاطر بیشتری می بخشد.

معرفی صرافی های معتبر داخلی و جایگزین هات بیت برای ایرانیان

با توجه به محدودیت ها برای کاربران ایرانی در صرافی های بین المللی و ریسک های موجود در آن ها، بسیاری از کاربران به دنبال جایگزین هات بیت برای ایرانیان هستند. صرافی های ارز دیجیتال داخلی معتبر و با سابقه، گزینه های مناسبی برای مبادلات رمزارزی محسوب می شوند. این پلتفرم ها با رعایت قوانین داخلی و ارائه پشتیبانی فارسی، تجربه کاربری امن تری را فراهم می کنند. آن ها معمولاً از پروتکل های امنیتی قوی استفاده می کنند و فرآیند احراز هویت شفافی دارند. در انتخاب صرافی داخلی، به سابقه، حجم معاملات، تنوع ارزها، و کیفیت پشتیبانی مشتری توجه کنید.

نکات امنیتی کلی برای نگهداری و معامله ارزهای دیجیتال

علاوه بر انتخاب ابزارهای مناسب، رعایت نکات امنیتی فردی نیز برای حفظ دارایی های دیجیتال ضروری است:

• استفاده از احراز هویت دوعاملی (2FA): برای تمامی حساب های صرافی و کیف پول هایی که از آن پشتیبانی می کنند، 2FA را فعال کنید.
• عدم به اشتراک گذاشتن عبارت بازیابی (Seed Phrase): عبارت بازیابی کلید اصلی دارایی های شماست. هرگز آن را با کسی به اشتراک نگذارید و آن را به صورت آفلاین و در مکانی امن نگهداری کنید.
• استفاده از VPN معتبر: برای دسترسی به صرافی های خارجی و حتی برخی کیف پول ها، استفاده از VPN ضروری است. از VPNهای پولی و معتبر استفاده کنید تا از لو رفتن IP و مسدود شدن حساب ها جلوگیری شود.
• آگاهی از حملات فیشینگ: همیشه آدرس وب سایت ها و لینک هایی که کلیک می کنید را به دقت بررسی کنید. مهاجمان با ساخت سایت های جعلی، به دنبال سرقت اطلاعات ورود شما هستند.
• به روزرسانی نرم افزارها: همیشه برنامه های کیف پول و سیستم عامل دستگاه خود را به روز نگه دارید تا از آخرین پچ های امنیتی بهره مند شوید.
• هوشیاری در برابر پیشنهادهای وسوسه انگیز: از طرح های سرمایه گذاری با سودهای غیرواقعی و وعده های آسان پولدار شدن دوری کنید. این ها اغلب کلاهبرداری هستند.

با رعایت این نکات و انتخاب هوشمندانه پلتفرم ها و ابزارهای امنیتی، می توانید ریسک های موجود در دنیای ارزهای دیجیتال را به میزان قابل توجهی کاهش دهید. امنیت تراست ولت نیز تا حد زیادی به نحوه نگهداری عبارت بازیابی و رمز عبور توسط خود کاربر بستگی دارد.

نتیجه گیری

تجربه تعطیلی صرافی هات بیت، یادآور این نکته مهم است که در دنیای ارزهای دیجیتال، آگاهی و هوشیاری از ارکان اصلی حفظ سرمایه محسوب می شود. برای کاربرانی که دارایی هایی در هات بیت داشته اند، مسیر انتقال از هات بیت به تراست ولت، اکنون بیشتر حول محور Claim هات بیت و دریافت توکن HTB بر بستر شبکه آربیتروم است. این مقاله سعی داشت تا با ارائه یک راهنمای جامع و گام به گام، این فرآیند را شفاف سازی کند؛ از آماده سازی تراست ولت با اضافه کردن شبکه آربیتروم و توکن HTB، تا چگونگی وارد کردن آدرس دریافت در پلتفرم هات بیت. در این میان، تاکید بر امنیت، استفاده از منابع رسمی و دقت در هر مرحله، از اهمیت بالایی برخوردار است.

در نهایت، این وضعیت، ضرورت کنترل کامل بر دارایی های شخصی از طریق کیف پول های غیرمتمرکز مانند تراست ولت را بیش از پیش نشان می دهد. انتخاب جایگزین های امن، به خصوص در میان صرافی های داخلی معتبر، و رعایت نکات امنیتی عمومی، راهی برای محافظت از سرمایه ها در برابر نوسانات و خطرات ذاتی این بازار پرهیجان است. آگاهی مستمر، تحقیق و تصمیم گیری هوشمندانه، چراغ راهی برای حرکت مطمئن در این مسیر پرفراز و نشیب خواهد بود.